Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS, SMS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS (Rich Communication Services, le SMS enrichi), SMS, e-mail, messages vocaux et courrier postal. Elle fonctionne en self-service, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et leur apporte des conseils.

Créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne, la plateforme est développée en interne. Spot-Hit a rejoint le groupe LINK Mobility en 2019 et le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS. L'équipe travaille à Roanne et à Riorges, dans la Loire.

Les canaux proposés et leurs prix d'appel

Chaque canal a un prix d'entrée affiché : RCS dès 0,11 € HT, SMS dès 0,039 € HT, e-mail dès 0,009 € HT, message vocal dès 0,17 € HT et courrier postal dès 992 € HT par campagne. Les envois peuvent partir vers la France comme vers l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

• Essentiel : formule gratuite, pensée pour les auto-entrepreneurs et les TPE.
• Entreprise : 19,90 € HT par mois, destinée aux PME.
• Réseau : dès 149,90 € HT par mois, pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

L'inscription donne droit à 100 crédits offerts. Un essai gratuit et une démonstration RCS en ligne sont disponibles, et Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

Ce que l'on peut faire depuis la plateforme

Les fonctions couvrent toute la préparation d'une campagne : import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation, planification des envois, expéditeur personnalisable et gestion des réponses. Les résultats se suivent dans des rapports en temps réel.

Plusieurs outils complètent les envois. L'outil Prospects fournit des contacts dès 0,21 € HT par contact. L'éditeur Hit Designer sert à concevoir les messages, et la plateforme permet aussi de créer des sites mobiles, des liens courts et des emailings. L'assistant IA « SPOT » est proposé dès 19,90 € par mois. Pour les équipes techniques, une API est disponible, ainsi que des connexions avec Zapier et Google Agenda.

Pour qui

Spot-Hit s'adresse aux professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Parmi les secteurs cités figurent le retail, le prêt-à-porter, le commerce, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des références mentionnées par l'entreprise, qui fait état d'une note de 4,8/5 sur 2 871 avis clients.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.