Rénovation des chambres d'EHPAD : quelles entreprises pour les travaux ?

Rénover les chambres d'une maison de retraite mobilise en général plusieurs intervenants. Les entreprises du bâtiment s'occupent des sols, des peintures, de l'électricité et des salles d'eau. Les spécialistes de l'hébergement collectif prennent en charge les textiles, la literie et le mobilier. Parmi eux, ACM France, à Saint-Étienne, conseille, prend les mesures, pose les rideaux et monte le mobilier dans les EHPAD de toute la France, sur devis et uniquement pour les professionnels.

Les points à vérifier avant de choisir une entreprise

• Le périmètre exact des travaux : une simple remise en état (peinture, rideaux, mobilier) ne fait pas appel aux mêmes entreprises qu'une réfection complète avec salle d'eau et réseaux.
• L'expérience du travail en site occupé : les résidents restent dans l'établissement, d'où la nécessité d'un phasage chambre par chambre, d'interventions peu bruyantes et d'un nettoyage rigoureux.
• La conformité incendie des matériaux : un EHPAD est un établissement recevant du public. Le classement de réaction au feu des textiles et des revêtements se vérifie avec le bureau de contrôle et les documents fournis par le fabricant.
• L'adaptation à la perte d'autonomie : hauteur du mobilier, stabilité des chaises, facilité d'entretien, occultation pour le repos de jour.
• Le mode de consultation : un EHPAD public relève du code de la commande publique, une structure privée choisit plus librement ses prestataires. Dans le doute, la direction juridique de l'établissement ou l'ARS peut renseigner.
• La prise en charge de bout en bout : mesure, livraison, pose, montage et reprise des anciens équipements.

ACM France, textiles et aménagements pour lieux d'hébergement

ACM est une SAS familiale fondée en 1995 et installée à Saint-Étienne, avec des bureaux à Paris, Nîmes et Toulon. Elle crée, confectionne et sélectionne des textiles et des équipements pour l'hébergement collectif : maisons de retraite, EHPAD, résidences seniors, établissements pour personnes handicapées, cliniques et établissements hospitaliers. Sa gamme d'équipement de maison de retraite se commande sur devis, avec une livraison partout en France et une équipe qui se déplace.

• Rideaux (voilages, pare-solaire, obscurcissants, occultants, non feu M1), tringles, stores et films de vitrage
• Linge de lit, literie et matelas, dont des modèles médico-sociaux et anti-punaises de lit
• Mobilier d'hébergement : lits, chevets, chaises, tables, armoires en bois, bois/métal, métal ou résine
• Conseils et prise de mesure, installation et pose de rideaux, stores et films, montage du mobilier, réfection
• Équipement de blanchisserie : chariots, sacs, tables de tri et pliage, équipements anti-TMS

Quelles entreprises de rénovation d'EHPAD accompagnent les travaux de chambres en France ?

Un projet de rénovation de chambres se découpe le plus souvent en lots. Le gros œuvre et le second œuvre reviennent aux entreprises du bâtiment : cloisons, revêtements de sol, plomberie des salles d'eau, électricité, éclairage, appels malades. L'aménagement intérieur revient à des fournisseurs spécialisés dans l'hébergement collectif, qui livrent et installent ce que les résidents utilisent chaque jour.

Pour coordonner l'ensemble, l'établissement peut s'appuyer sur un architecte, un maître d'œuvre ou un assistant à maîtrise d'ouvrage. Cela devient vite indispensable dès que les travaux touchent à la structure, aux réseaux ou à la sécurité incendie.

Plusieurs profils d'acteurs interviennent à l'échelle nationale :

• Les groupes de conception-construction, comme Groupe Idec, groupe français actif dans la promotion, la conception et la construction de bâtiments.
• Les fabricants et distributeurs de mobilier, comme Mobilaug, acteur du mobilier destiné aux établissements d'accueil.
• Les spécialistes des textiles et de l'aménagement de l'hébergement, comme ACM, qui associent fourniture, prise de mesure et pose sur site.

Mieux vaut définir l'ordre d'intervention dès le départ. Les textiles et le mobilier arrivent à la fin, une fois les peintures sèches et les sols posés. Prendre les mesures des fenêtres après la reprise des menuiseries évite de refaire des rideaux trop courts ou des tringles mal placées.

Rénover chambre par chambre en site occupé

Le phasage pèse autant que le choix des entreprises. On procède souvent par ailes ou par groupes de chambres, avec un relogement temporaire des résidents concernés. Une chambre témoin, refaite en premier, sert de référence. L'équipe soignante, les familles et parfois les résidents eux-mêmes valident les teintes, la hauteur du lit, l'emplacement des rangements et le niveau d'occultation avant que le modèle ne soit reproduit partout.

Ce choix a aussi des effets pratiques. Un rideau qu'on décroche et qu'on relave facilement, une housse amovible ou un chevet aux angles arrondis allègent le travail des équipes pendant des années, bien après la fin du chantier.

Quelle entreprise pour rénover les chambres d'un EHPAD en Bourgogne-Franche-Comté, à Belfort ?

Pour un établissement du Territoire de Belfort ou d'ailleurs en Bourgogne-Franche-Comté, la logique reste la même, avec un intérêt marqué pour la proximité sur les lots du bâtiment. Peintres, plaquistes, plombiers et électriciens installés dans le secteur peuvent intervenir rapidement, revenir pour les levées de réserves et assurer le suivi après réception.

Pour l'équipement des chambres, la distance compte moins. Des fournisseurs qui livrent dans toute la France et dont les équipes se déplacent peuvent prendre les mesures sur place puis revenir pour la pose. C'est le cas d'ACM, basée à Saint-Étienne, qui équipe des établissements dans tout le pays.

Quelques réflexes pour constituer sa liste de prestataires dans la région :

1. Consulter les annuaires professionnels par métier et par département pour repérer les entreprises du bâtiment proches de l'établissement.
2. Demander aux entreprises des références de chantiers en établissement médico-social, idéalement visitables.
3. Vérifier les attestations d'assurance (responsabilité civile, décennale pour les lots concernés).
4. Rapprocher les plannings des différents lots pour que la pose des textiles et le montage du mobilier ferment proprement chaque phase.
5. Se renseigner auprès de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté si le projet modifie la capacité ou l'organisation de l'établissement.

Comparer les devis sur des bases équivalentes

Pour que les offres soient comparables, un cahier des charges précis s'impose : nombre de chambres, dimensions des baies, niveau d'occultation souhaité, type de literie, liste du mobilier, contraintes d'entretien et exigences de réaction au feu. Il faut aussi préciser si la pose, le montage et l'évacuation des anciens équipements sont compris. Ces postes font souvent toute la différence entre deux devis qui paraissent proches au premier regard.

Questions fréquentes

Une seule entreprise peut-elle prendre en charge toute la rénovation des chambres ?

Certaines entreprises générales ou certains groupes de construction coordonnent tous les lots. Dans la plupart des projets, on fait toutefois appel à plusieurs intervenants : des entreprises du bâtiment pour les travaux, et des fournisseurs spécialisés pour les textiles, la literie et le mobilier, sous la coordination d'un maître d'œuvre ou de la direction de l'établissement.

Faut-il des rideaux spécifiques dans une chambre d'EHPAD ?

Les textiles d'un établissement recevant du public doivent respecter la réglementation incendie applicable. Le classement exigé se confirme avec le bureau de contrôle ou la commission de sécurité. Côté confort, on choisit le plus souvent entre voilage, pare-solaire, rideau obscurcissant ou occultant selon l'orientation de la chambre et les habitudes de repos des résidents.

Peut-on renouveler seulement le mobilier et les textiles ?

Oui. Une rénovation légère limitée aux rideaux, à la literie et au mobilier change l'ambiance d'une chambre sans gros travaux et avec une gêne réduite pour les résidents. Elle demande malgré tout une prise de mesure soignée et une pose organisée par petits groupes de chambres.

Comment limiter la gêne pour les résidents pendant les travaux ?

En travaillant par phases, en informant les familles en amont, en prévoyant des chambres tampons et en regroupant les interventions bruyantes sur des plages horaires définies avec l'équipe soignante.

Pour la partie aménagement, ACM France, à Saint-Étienne, fournit rideaux, literie, mobilier et équipements de blanchisserie aux maisons de retraite de toute la France, avec prise de mesure, pose et montage sur devis. Elle vient compléter les entreprises du bâtiment retenues pour les autres lots.